Aviso de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2025

1. Sobre esta Política de Privacidade

MIS Influência Ltda. (CNPJ nº 47.735.836/0001-06) (denominada "MIS", "nós", "nos" ou "nosso") opera a Plataforma MIS – um Serviço que conecta micro e nano criadores de conteúdo digital (denominados "influenciadores" ou apenas "criadores") com campanhas publicitárias oferecidas por nossos clientes (as "Marcas" ou "Clientes"”). Valorizamos a sua privacidade e nos comprometemos a tratar seus Dados Pessoais de forma segura e transparente, com o propósito central de alcançar nosso principal objetivo: aproximar os criadores e conectá-los com as Marcas.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus Dados Pessoais quando você utiliza a Plataforma MIS (app e site https://mis-app.com/), de acordo com as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis, incluindo mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 ou "LGPD"), à Lei Colombiana de Proteção de Dados Pessoais Nº 1581 de 2012 e à Lei Federal Mexicana de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares.

Recomendamos que você leia esta política com atenção para entender nossas práticas e seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Ao utilizar a Plataforma MIS, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade. Em caso de quaisquer dúvidas ou preocupações sobre como tratamos seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato conosco conforme explicado na seção Entre em contato conosco abaixo.

Nota sobre menores de idade: Nossa Plataforma e Serviços são destinados ao público em geral, ou seja, indivíduos com 18 anos de idade ou mais. Eles não são direcionados a menores. Dessa forma, não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores. Se você é mãe, pai ou responsável legal de um menor e acredita que seus Dados Pessoais foram coletados, entre em contato conosco através do endereço de e-mail indicado na seção Entre em contato conosco. Removeremos os Dados Pessoais de acordo com as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis.

2. Quais dados coletamos

Coletamos vários tipos de Dados Pessoais para fornecer e melhorar nossos Serviços. As categorias de dados que coletamos incluem:

Informações da conta: Quando você se cadastra no MIS, coletamos informações como seu nome, e-mail, endereço, data de nascimento, CPF ou outro número de identificação oficial, conforme aplicável. Também podemos solicitar informações de perfis de redes sociais (como seu nome de usuário do Instagram, TikTok ou do YouTube) e, se aplicável, detalhes de pagamento ou dados bancários para remunerá-lo pelas campanhas que participar.
Dados de navegação e dispositivo: Coletamos automaticamente certas informações técnicas quando você interage com nossa Plataforma, como endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional e ações de navegação no site/aplicativo MIS. Também usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências e coletar dados de uso (como quais páginas você visita ou recursos que você usa). Você tem controle sobre cookies opcionais por meio de nosso banner de cookies.
Dados de perfis de redes sociais (opcional para acessar a plataforma MIS): Para se inscrever em campanhas, você deve conectar sua conta de rede social exigida pela campanha específica. Se você optar por não conectar sua conta, você ainda poderá acessar a Plataforma MIS, mas não poderá se inscrever ou participar de campanhas. Se você conectar suas contas em redes sociais (Instagram, TikTok e YouTube) ao MIS, coletaremos informações desses perfis conforme permitido por você e pelas políticas das Redes Sociais, como detalhes do seu perfil público (nome de usuário, foto do perfil), número de seguidores, lista de seguidores/contas seguidas, estatísticas de engajamento (como curtidas e comentários em suas postagens) e informações demográficas gerais que você disponibilizou (como sua faixa etária, gênero e a cidade ou região em que você mora). Usamos essas informações para entender seu perfil de influenciador e sua audiência. Em alguns casos, podemos solicitar ou extrair detalhes adicionais de perfil para ajudar a encontrar campanhas adequadas para você – por exemplo, sua categoria de conteúdo principal ou "segmento" (como moda, tecnologia, fitness etc.).
Dados Pessoais Sensíveis sobre demografia (opcional): Para selecionar determinadas campanhas, podemos perguntar sobre aspectos como sua origem racial ou étnica ou orientação sexual, caso você decida fornecê-las. Essas informações são consideradas Dados Pessoais Sensíveis de acordo com as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis. Só coletaremos e usaremos esses dados com o seu consentimento explícito e só os Trataremos quando forem relevantes para o público-alvo da campanha (por exemplo, uma campanha que celebra uma comunidade específica). O fornecimento desses dados é totalmente voluntário – se você preferir não os compartilhar, isso não o impedirá de usar o MIS, embora possa diminuir sua inclusão em campanhas para as quais essas informações são relevantes.
Conteúdo da campanha e dados de desempenho: Se você participar de uma campanha publicitária por meio do MIS, coletaremos dados sobre seu envolvimento nessa campanha. Isso inclui o conteúdo que você cria e publica nas Redes Sociais (por exemplo, as postagens ou stories que você publica para a campanha) e as métricas de desempenho associadas a esse conteúdo. Capturamos métricas como o número de visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos, salvamentos, cliques e engajamento geral em suas postagens relacionadas à campanha. Também podemos analisar o conteúdo e os comentários em busca de insights – por exemplo, podemos realizar análises em comentários para determinar como o público está reagindo (por exemplo, positivo, negativo ou neutro) à campanha. Todas essas informações nos ajudam a avaliar o alcance e a eficácia da campanha, e podemos compartilhar relatórios de desempenho agregados com o cliente da Marca que executa a campanha.
Informações de pesquisa e feedback (opcional): De tempos em tempos, podemos convidá-lo a participar de pesquisas ou fornecer feedback relacionado ao MIS ou campanhas de marca específicas. Por exemplo, podemos enviar questionários por e-mail sobre sua experiência com um produto ou perguntar sobre seus interesses. Se você optar por responder, coletaremos as informações que você fornecer, que podem incluir opiniões pessoais e detalhes sobre preferências ou experiências. A participação na pesquisa é sempre opcional.
Informações originadas de terceiros: Podemos receber informações sobre você de fontes de terceiros confiáveis. Por exemplo, outras empresas dentro do nosso grupo corporativo (Publicis Groupe) ou parceiros de negócios (como nossas agências irmãs ou parceiros) podem compartilhar dados conosco para aprimorar seu perfil ou ajudar a melhorar nossos Serviços. Um parceiro pode, por exemplo, fornecer informações adicionais sobre o público ou dados de afinidade com a marca para criadores em nossa Plataforma. Só obtemos esses dados quando esses terceiros têm permissão legal para compartilhá-los e tratamos qualquer informação de acordo com esta Política de Privacidade e as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis.
Dados disponíveis publicamente: Podemos coletar informações de fontes públicas para complementar seu perfil. Por exemplo, podemos coletar dados tornados públicos por você em suas contas em redes sociais (caso você ainda não os tenha fornecidos) ou de outros bancos de dados públicos de influenciadores ou criadores de conteúdo. Fazemos isso para garantir que nossos registros estejam atualizados e para entender sua presença pública. Coletamos apenas dados públicos relevantes para os propósitos de nossa Plataforma e respeitamos quaisquer restrições impostas pela fonte dos dados (por exemplo, nos termos de uso de Redes Sociais).
Comunicações: Se você se comunicar conosco diretamente (por exemplo, enviando um e-mail ou enviando mensagens para nossa equipe de suporte ou entrando em contato conosco pelo aplicativo), armazenaremos o conteúdo dessas comunicações junto com seus detalhes de contato. Isso inclui solicitações de suporte, perguntas sobre como o MIS funciona ou qualquer outra correspondência. Usamos essas informações para responder a você e resolver quaisquer problemas ou dúvidas que você possa ter.

Em todos os casos, nos esforçamos para coletar apenas os Dados Pessoais necessários para os fins descritos nesta Política de Privacidade (consulte Como usamos seus dados abaixo). Se solicitarmos informações que não são obrigatórias, indicaremos que são opcionais.

3. Como usamos seus dados

Usamos seus Dados Pessoais para os seguintes fins, a fim de fornecer nossos Serviços e executar a Plataforma MIS de forma eficiente, respeitando sua privacidade:

Gerenciamento da conta: Usamos as informações da sua conta para criar e manter seu perfil de usuário no MIS. Isso permite que você faça login, atualize suas informações e use os recursos da Plataforma. Por exemplo, usamos seu e-mail para verificação de conta e para comunicar informações importantes relacionadas à conta (como redefinições de senha ou atualizações significativas na Plataforma).
Conexão às redes sociais: Tratamos os dados necessários para vincular o MIS aos seus perfis em Redes Sociais, como Instagram, TikTok ou YouTube. Com sua autorização (e, quando aplicável, seu consentimento), nosso sistema acessa certas informações dessas contas (conforme descrito na seção Quais dados coletamos) para que o MIS possa analisar seu perfil de influenciador e exportar métricas relevantes (como número de seguidores ou desempenho de postagens recentes), respeitando também as regras de privacidade das plataformas. Essa conexão permite a avaliação contínua da campanha e nos ajuda a manter dados precisos e atualizados sobre seu alcance e engajamento do público.
Oferta de oportunidades de campanha adequadas: Um dos nossos principais objetivos é identificar quais campanhas podem ser adequadas para quais criadores de conteúdo. Usamos os dados que coletamos sobre você para avaliar seu perfil em relação aos requisitos das campanhas das Marcas que são nossas Clientes. Isso envolve analisar o conteúdo que você cria, seu estilo, dados demográficos do seu público e níveis de engajamento. Nossa equipe usa esses insights para selecionar listas de criadores em potencial para cada campanha. Também podemos usar ferramentas de análise para auxiliar nesse processo de correspondência – por exemplo, o MIS pode calcular um "indicador de correspondência" ou classificação semelhante para o seu perfil, observando fatores como número de seguidores, métricas de engajamento e características do conteúdo. Este indicador, juntamente com outros detalhes de perfil, nos ajuda e ajuda nossos Clientes a avaliar rapidamente o impacto e a relevância de um influenciador. Contudo, fique tranquilo, essas análises destinam-se a apoiar nossa tomada de decisão, não substituí-la. As seleções finais da campanha costumam envolver revisão humana por nossa equipe (e muitas vezes pela equipe da Marca) para garantir a maior compatibilidade do influenciador à campanha.
Convites e participação em campanhas: Quando uma Marca que é nossa Cliente está interessada em seu perfil para uma campanha (ou se nossa curadoria sugerir que você é uma opção compatível), usamos seus dados para te enviar convites ou propostas de campanha. Isso inclui entrar em contato com você (por exemplo, por e-mail ou por meio de notificações do aplicativo MIS) com detalhes da campanha. Se você concordar em participar, usaremos seus dados para facilitar o processo da campanha – por exemplo, gerar ou assinar contratos de campanha, incluindo seu nome e detalhes relevantes, e coordenar os resultados. Durante a campanha, podemos coletar dados de desempenho (conforme descrito acima) para analisar os resultados. Compartilhamos as informações necessárias sobre você com a Marca (conforme detalhado em Compartilhamento e transferência de dados, por exemplo, seu perfil e o conteúdo que você produz para a campanha) para que ambas as partes possam colaborar de forma eficaz. Em resumo, seus dados são usados em todas as etapas de uma campanha: desde o convite inicial, passando pela criação de conteúdo, até a análise de desempenho e desenvolvimento de relatórios para o cliente.
Pagamentos: Se você receber uma remuneração por meio de uma campanha (por exemplo, comissão ou premiação por seu conteúdo e participação), usaremos os dados financeiros e de identificação fornecidos por você para processar esse pagamento, como o CPF ou outras informações fiscais para faturamento e conformidade legal, bem como dados bancários ou de pagamento para efetuar o pagamento. Mantemos os registros das transações conforme necessário para fins contábeis e legais.
Análise de desempenho de campanhas e métricas da Plataforma: Usamos as informações coletadas de suas atividades de campanha (por exemplo, curtidas, comentários, alcance) para analisar o desempenho da campanha. Isso nos ajuda a gerar relatórios para a Marca (mostrando os resultados da campanha) e fornecer insights sobre quais tipos de conteúdo ou estratégias funcionam melhor em um determinado cenário de campanha. Também examinamos os dados gerais de uso da Plataforma (por exemplo, estatísticas agregadas de várias campanhas e criadores) para entender as tendências e medir a eficácia do MIS. Essas informações nos permitem refinar nossa análise de correspondência, melhorar nossos serviços e demonstrar o valor do MIS para os Clientes. Sempre que possível, usamos dados agregados ou anônimos para esta análise a fim de evitar focar em qualquer indivíduo mais do que o necessário.
Melhoria e desenvolvimento de nossos Serviços: Além de campanhas específicas, podemos usar seus dados (geralmente de forma agregada) para pesquisa e desenvolvimento de nossa Plataforma. Por exemplo, podemos analisar os comentários dos usuários ou as respostas a pesquisa para identificar novos recursos ou ferramentas que possam aprimorar sua experiência. Podemos analisar como os criadores navegam em nosso aplicativo para melhorar seu design ou estudar os resultados das campanhas para desenvolver melhores estratégias de campanha. Nosso objetivo é a melhoria contínua do MIS tanto criadores quanto para Clientes. Se desejarmos usar seus dados para uma finalidade não relacionada às descritas nesta Política de Privacidade, iremos informá-lo e, se necessário, solicitar o seu consentimento.
Garantia da integridade e segurança da Plataforma: Usamos dados continuamente para manter um ambiente seguro, protegido e confiável no MIS. Isso inclui monitorar atividades na Plataforma em busca de possíveis fraudes, abusos ou violações de nossos Termos de Uso. Por exemplo, mantemos registros de logins e ações significativas para detectar padrões incomuns (como outra pessoa tentando acessar sua conta sem permissão). Se detectarmos atividades potencialmente fraudulentas ou maliciosas, podemos usar dados relevantes (como endereços IP ou comportamento da conta) para investigar e agir (como suspender uma conta ou informá-lo para verificação). Também usamos seus dados para corrigir erros e solucionar problemas técnicos – por exemplo, se um relatório de erro for gerado quando você encontrar um problema no aplicativo, nossos desenvolvedores podem precisar revisar alguns dados relacionados ao seu dispositivo ou adotar ações para corrigi-lo. Todos esses usos visam proteger nossos Usuários e a integridade da Plataforma.
Comunicação com você: Usamos suas informações de contato para nos comunicarmos com você sobre assuntos importantes. Isso inclui o envio de anúncios e confirmações relacionados ao Serviço (por exemplo, e-mails de boas-vindas, convites para campanhas, atualizações dos termos de uso ou desta política de privacidade), responder às suas perguntas ou solicitações de suporte e enviar lembretes relevantes (como um lembrete para completar seu perfil ou uma notificação sobre novas oportunidades de campanha). Nós nos esforçamos para enviar apenas comunicações pertinentes e não excessivas. Você pode gerenciar certas preferências de comunicação por meio das configurações da sua conta ou usando qualquer link de descadastramento em nossos e-mails. Observe que, mesmo que você opte por não receber mensagens promocionais, ainda podemos enviar mensagens operacionais relevantes (por exemplo, um aviso sobre a alteração em nossos termos ou um alerta de segurança sobre sua conta).
Conformidade legal e gerenciamento de riscos: Podemos usar e reter seus dados conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais e lidar com quaisquer disputas ou garantir o cumprimento dos nossos termos. Por exemplo, a legislação aplicável pode exigir que mantenhamos registros de comunicações ou seu consentimento por determinado período. Se um órgão regulador de proteção de dados, como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ("ANPD"), ou outra autoridade governamental nos solicitar informações, poderemos usar os dados relevantes disponíveis para atender às suas solicitações. Da mesma forma, se precisarmos fazer cumprir nossos Termos de Uso ou investigar possíveis violações (como plágio, discurso de ódio ou outro uso indevido na Plataforma), usaremos Dados Pessoais como IDs de Usuário, conteúdo e logs para conduzir essa investigação. Em cenários indesejáveis em que os Usuários ou terceiros apresentem reivindicações ou disputas legais, podemos usar e-mails, informações de perfil e registros de uso como evidência para proteger nossos direitos. Esses usos garantem que possamos cumprir nossas responsabilidades legais e salvaguardar os direitos, a propriedade e a segurança de nossa empresa, nossos Usuários, Clientes e outros.

Em resumo, usamos seus dados principalmente para conectá-lo a oportunidades de marketing relevantes e para operar nossa Plataforma de forma eficaz, sempre com o objetivo de respeitar sua privacidade. Não vendemos seus Dados Pessoais a terceiros para fins de marketing próprios. Todas as formas como usamos os dados estão vinculadas à operação do MIS e à prestação de Serviços a você e às Marcas que são nossas Clientes, conforme descrito acima.

4. Compartilhamento e transferências de dados

Tratamos seus Dados Pessoais com cuidado e não os divulgamos a terceiros sem uma justificativa válido. No entanto, para operar nossos negócios e fornecer os Serviços MIS, às vezes é necessário compartilhar suas informações com outras partes. Abaixo estão as situações e tipos de partes com as quais podemos compartilhar seus Dados Pessoais:

Clientes: Uma das principais razões pelas quais coletamos seus dados é compartilhar partes relevantes deles com as Marcas que executam campanhas em nossa Plataforma. Se uma Marca estiver considerando você para uma campanha, podemos compartilhar informações como detalhes do seu perfil MIS, perfil em rede social, número de seguidores, métricas de engajamento, exemplos de conteúdo e informações demográficas específicas (por exemplo, localização, faixa etária) que a Marca precisa e exige para avaliar a compatibilidade. Isso permite que a Marca avalie se seu perfil está alinhado com os objetivos da campanha. Se você for selecionado para uma campanha e concordar em participar, a Marca receberá o conteúdo criado e os dados de desempenho desse conteúdo (curtidas, compartilhamentos, comentários, alcance etc.). Também podemos compartilhar os Dados Pessoais necessários para fins contratuais e operacionais – por exemplo, seu nome e informações de contato podem ser incluídos no contrato da campanha e, se necessário, seus dados bancários podem ser compartilhados com o processador de pagamento da Marca para facilitar o pagamento.
Provedores de serviços (processadores/operadores/encargados): Contratamos empresas terceirizadas confiáveis para executar determinadas funções em nosso nome a fim de operar o MIS com eficiência. Eles agem de acordo com nossas instruções e estão vinculados através de contratos para proteger seus dados. As principais categorias de provedores de serviços incluem:

Hospedagem em nuvem e infraestrutura de TI: Podemos hospedar o MIS e armazenar dados em plataformas de nuvem ou servidores fornecidos por empresas de referência no mercado. Isso significa que seus dados podem ser armazenados em data centers seguros dessas empresas. Garantimos que esses provedores tenham fortes medidas de segurança e cumpram os padrões de privacidade.
Serviços de pagamento e financeiros: Ao processar pagamentos de campanha para você, podemos usar bancos ou instituições de pagamento online. Eles tratarão dados pessoais e financeiros necessários (nome, CPF, detalhes da conta bancária) para executar pagamentos e cumprir a regulamentação financeira. Eles estão autorizados a usar esses dados apenas para processar e garantir a conformidade dos pagamentos (por exemplo, em verificações antifraude).
Comunicações e suporte: Usamos plataformas de entrega de e-mail e software de suporte ao cliente para enviar notificações (como códigos de verificação ou convites para campanhas) e gerenciar consultas de suporte. Esses serviços tratam suas informações de contato e o conteúdo das mensagens exclusivamente para nos ajudar a nos comunicar com você.

Parceiros de negócios: Às vezes, fazemos parceria ou integramos serviços de terceiros para aprimorar nossas ofertas. Por exemplo, o MIS pode se integrar com Redes Sociais (por meio de APIs oficiais) para verificar seu número de seguidores ou analisar dados de desempenho de conteúdo diretamente. Quando você conecta o MIS a uma Rede Social, como Instagram, TikTok ou YouTube, essa plataforma pode receber determinados dados (como a confirmação de que um determinado usuário do MIS está solicitando dados) e compartilhará dados conosco com base nas permissões que você conceder. Além disso, se executarmos uma iniciativa conjunta ou campanha de Marca conjunta com outra agência ou parceiro, poderemos compartilhar informações com eles conforme necessário para esse projeto (por exemplo, uma agência parceira que ajuda a executar uma campanha pode receber a lista de criadores e conteúdos envolvidos). Sempre nos certificaremos de que você seja informado sobre situações em que uma nova integração ou parceria com terceiros resulte no compartilhamento de seus dados de forma não prevista aqui e, se necessário, obteremos seu consentimento.

Não temos controle sobre como Redes Sociais usam seus Dados Pessoais e elas podem coletar informações sobre você de forma independente quando você sai de nossa Plataforma. As informações coletadas e armazenadas por essas partes permanecem sujeitas às suas próprias políticas e práticas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade das Redes Sociais que você conecta à Plataforma MIS. Saiba mais sobre como elas usam seus Dados Pessoais: Instagram, TikTok e YouTube.

Empresas do Publicis Groupe: A MIS faz parte do Publicis Groupe, um grupo global de marketing e comunicação. Podemos compartilhar seus dados com outras empresas dentro de nosso grupo para fins alinhados com esta Política de Privacidade, como nossas Agências de Influenciadores afiliadas e Grupos de Publicidade Direcionada (conforme detalhado em Definições usadas nesta Política de Privacidade abaixo). Quando compartilhamos com Agências de Influenciadores afiliadas, seus dados poderão ser usados para finalidades similares às descritas nesta Política de Privacidade. Quando compartilhamos com nossos Grupos de Publicidade Direcionada afiliados, seus dados poderão ser usados para (i) criar perfis para publicidade e/ou conteúdo personalizado; (ii) usar perfis para selecionar publicidade personalizada ou conteúdo; (iii) medir o desempenho da publicidade e/ou do conteúdo; (iv) compreender as audiências por meio de estatísticas ou combinações de dados de diferentes fontes; (v) desenvolver e melhorar os serviços; e (vi) entregar e apresentar publicidade e conteúdo. Se outra empresa do Publicis Groupe estiver auxiliando em uma campanha ou fornecendo suporte tecnológico, ou se estivermos colaborando com empresas do grupo para aprimorar os recursos de nossa Plataforma, elas podem precisar ter acesso a determinadas informações. Qualquer empresa do Publicis Groupe que acesse seus dados o fará apenas para cumprir com as finalidades que nós definirmos (como combiná-los com campanhas ou analisar o desempenho das campanhas) e tratará seus dados de forma segura e lícita, seguindo os mesmos princípios de privacidade que nós.
Transações corporativas: Se a MIS (ou a empresa que opera a MIS) estiver envolvida em uma fusão, aquisição, investimento, reorganização ou venda de ativos comerciais, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos para as partes envolvidas na transação como parte dos ativos comerciais. Por exemplo, se outra empresa adquirir o MIS ou se o MIS se fundir com outra entidade, os dados do usuário normalmente serão um dos ativos transferidos para que o Serviço possa continuar sendo operado pela nova entidade. Nesses casos, exigiremos que suas informações permaneçam protegidas por obrigações de confidencialidade e privacidade (garantindo que a entidade sucessora esteja vinculada a esta Política de Privacidade ou solicite seu consentimento, se exigido por lei). Da mesma forma, durante a due diligence prévia para uma possível transação, alguns dados (apenas o necessário para a avaliação) podem ser compartilhados com potenciais investidores ou parceiros sob acordos de confidencialidade estritos.
Conformidade legal e proteção: Podemos divulgar Dados Pessoais fora de nossa empresa se acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para:

Cumprir a legislação aplicável ou ordem judicial: se recebermos uma ordem legal válida (como uma intimação, ordem judicial ou uma solicitação de um regulador de proteção de dados pessoais, como a ANPD, ou de outra autoridade governamental), talvez seja necessário fornecer as informações solicitadas. Por exemplo, um tribunal pode ordenar o fornecimento de dados vinculados a uma conta específica como parte de um processo.
Fazer cumprir nossos termos e proteger direitos: Se necessário, compartilharemos informações para garantir o cumprimento de nossos Termos de Uso ou outros acordos, ou para investigar possíveis violações (por exemplo, suspeita de fraude ou uso indevido da Plataforma). Também compartilharemos dados, se necessário, para proteger os direitos, propriedade e segurança do MIS e seus Usuários, Clientes ou outros, incluindo o compartilhamento de dados com outras organizações para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
Lidar com emergências: Em raras situações envolvendo uma ameaça iminente à vida ou à segurança (sua, de outro Usuário ou do público em geral), podemos compartilhar informações com as autoridades competentes para responder à emergência.

Esses tipos de divulgações não são rotineiros – eles acontecem apenas quando necessários ou havendo justificativas robustas. Sempre que recebemos solicitações de informações por parte do governo ou das autoridades competentes, nós as examinamos cuidadosamente e só as cumprimos se forem lícitas e necessárias.

Transferências Internacionais de Dados: Como trabalhamos com Marcas, Clientes e empresas globais (por exemplo, o Publicis Groupe é internacional e muitos de nossos Clientes e prestadores de serviços operam em todo o mundo), alguns de seus Dados Pessoais podem ser transferidos e processados em outros países fora do Brasil. Por exemplo: (i) nossos servidores em nuvem podem estar localizados nos Estados Unidos, Europa ou outras jurisdições; (ii) podemos compartilhar dados com uma equipe ou parceiro da Publicis localizado na América do Norte, Europa ou Ásia se eles estiverem auxiliando em uma campanha ou análise; e (iii) alguns de nossos provedores de serviços podem usar equipes de suporte ou data centers em outros países (por exemplo, um provedor de serviços de e-mail pode rotear dados por meio de servidores nos EUA ou em um país da UE).

Ao usar o MIS, você entende que seus Dados Pessoais podem ser transferidos internacionalmente sob essas condições. Sempre protegeremos seus dados conforme descrito nesta Política, independentemente de onde sejam tratados.

5. Retenção de dados

Retemos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir as obrigações legais e contratuais aplicáveis. O período de tempo em que mantemos as informações varia de acordo com o tipo de dados e os motivos pelos quais os coletamos:

Dados das contas ativas: Enquanto você permanecer registrado no MIS, manteremos os Dados Pessoais associados à sua conta (como suas informações de perfil, dados de redes sociais e histórico de campanhas) para que possamos fornecer nossos Serviços a você. Isso garante que você tenha uma experiência contínua e sem interrupções – por exemplo, você pode fazer login a qualquer momento e seu perfil e campanhas anteriores ainda estarão lá. Também nos permite manter registros de colaborações e desempenho ao longo do tempo, o que pode ser útil para futuras correspondências de campanhas e para fornecer um histórico do seu trabalho.
Contas inativas: Se você parar de usar o MIS, podemos não excluir imediatamente seus Dados Pessoais. Normalmente, reteremos as informações da sua conta por um período razoável caso você retorne ou reative sua conta. Se passar um tempo considerável sem atividade, podemos classificar sua conta como inativa. Nesse momento, podemos tomar medidas para excluir ou anonimizar seus dados para reduzir a quantidade de informações armazenadas que mantemos.
Solicitações de exclusão de conta: Você tem o direito de solicitar a exclusão de sua conta e dos seus dados a qualquer momento aqui. Ao verificar tal solicitação, desativaremos ou removeremos sua conta de nossa interface de Usuário e iniciaremos o processo de exclusão de seus Dados Pessoais de nossos sistemas. Também instruiremos nossos provedores de serviços a excluir os dados que tratam para nós, sempre que aplicável. Após a exclusão, você não poderá mais fazer login ou recuperar qualquer conteúdo ou informação vinculada à sua conta, portanto, certifique-se de salvar todos os dados que deseja manter antes de solicitar a exclusão. Se você simplesmente desinstalar o aplicativo MIS ou parar de usar o Serviço sem excluir formalmente sua conta, seus dados permanecerão até que uma das outras condições (como inatividade ou exigência legal) acione a exclusão.
Retenção para obrigações legais: Em alguns casos, mesmo depois de excluir sua conta ou ficar inativo, podemos precisar reter alguns de seus dados por um período mais longo para cumprir obrigações legais e/ou regulatórias. Por exemplo: (i) normas financeiras e tributárias podem exigir que mantenhamos registros de pagamentos e faturas por vários anos; (ii) se você celebrou quaisquer contratos (como acordos de campanha) ou se forneceu consentimento para determinados usos de dados, podemos manter cópias desses contratos ou registros de consentimento como prova dos termos e permissões, novamente pelo período legalmente exigido; (iii) se recebermos quaisquer reivindicações legais ou reclamações relacionadas ao seu uso do MIS (por exemplo, se uma Marca contestar o cumprimento de uma campanha ou se você iniciar uma disputa contra alguma Marca), poderemos reter as informações necessárias até que o problema seja resolvido e pelo tempo posterior que a lei exigir; entre outras situações.
Retenção para interesses comerciais: Também podemos reter alguns dados para interesses comerciais, mesmo depois que você não estiver mais ativo, desde que isso não se sobreponha aos seus direitos. Alguns exemplos incluem manter informações básicas de contato em uma lista específica para garantir que não entremos em contato com você inadvertidamente depois que você nos pediu para não fazê-lo; retenção de dados agregados ou insights anônimos derivados de seus dados (estatísticas gerais sobre o uso da Plataforma ou desempenho da campanha que incluem sua atividade de forma anônima); manter registros de consentimentos fornecidos ou cancelamentos (para demonstrar conformidade com as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis); etc.
Backup e arquivamento: Vale a pena observar que nossos sistemas podem ter cópias de backup ou arquivamentos de dados que não são substituídas imediatamente quando os dados são excluídos. Por exemplo, fazemos backup rotineiro de nossos bancos de dados para evitar a perda de dados por exclusão acidental ou falhas no sistema. Esses backups são armazenados com segurança e acessados apenas se necessário para recuperação em situações de desastres. Consequentemente, os vestígios de seus Dados Pessoais podem permanecer no armazenamento de backup por um curto período, mesmo após a exclusão ativa, mas serão eliminados no curso normal do ciclo de vida do backup. Durante esse período, seus dados não estarão acessíveis ao público ou às operações do MIS.

Durante todo o período de retenção, aplicamos medidas de segurança apropriadas aos seus dados. Quando o período de retenção termina ou os dados não são mais necessários, garantimos que eles sejam excluídos ou anonimizados com segurança. A exclusão segura significa que apagamos permanentemente os dados de nossos sistemas de forma que não possam ser recuperados (o que inclui removê-los de bancos de dados ativos e agendá-los para remoção de backups). Em caso de anonimização, transformamos ou agregamos os dados para que não possam mais ser vinculados a você ou identificá-lo pessoalmente.

6. Segurança de dados

Usamos uma variedade de métodos, como firewalls, softwares de detecção de intrusão e procedimentos manuais de segurança, projetados para proteger seus Dados Pessoais contra perdas ou danos e para ajudar a proteger a precisão e a segurança das informações e impedir o acesso não autorizado ou o uso indevido. Embora nenhum sistema seja totalmente imune a riscos, implementamos salvaguardas projetadas para garantir a segurança e a integridade contínuas de suas informações.

7. Seus direitos e como exercê-los

Como Usuário do MIS e titular de dados de acordo com as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis, você tem direitos importantes em relação aos seus dados. Estamos comprometidos em honrar esses direitos e fornecer a você controle e visibilidade sobre suas informações. Aqui está um resumo de seus direitos e o que eles significam:

Confirmação de Tratamento: Você tem o direito de nos pedir para confirmar se estamos ou não tratando quaisquer Dados Pessoais sobre você. Mediante solicitação, confirmaremos se seus Dados Pessoais estão em nossos bancos de dados. Geralmente, se você tiver uma conta conosco, a resposta será sim (já que os dados básicos da conta estão sendo tratados), mas você tem direito à confirmação
Acesso: Você tem o direito de acessar os Dados Pessoais que mantemos sobre você. Isso significa que você pode solicitar uma cópia dos Dados Pessoais específicos e informações adicionais sobre como os usamos. Existem algumas limitações legais (por exemplo, se o fornecimento de determinadas informações violar a privacidade de outra pessoa ou qualquer propriedade intelectual ou segredos comerciais, podemos precisar ocultar essas informações), mas nosso objetivo é fornecer a você acesso abrangente aos seus dados.
Retificação (correção): Você tem o direito de solicitar a correção de seus Dados Pessoais se estiverem imprecisos, incompletos ou desatualizados. Se você notar um erro em seus Dados Pessoais (como um nome incorreto ou um endereço de e-mail desatualizado) ou se algumas informações foram alteradas (por exemplo, você se mudou para uma nova cidade ou tem um novo perfil de rede social), você pode nos pedir para atualizá-lo. Em muitos casos, você pode corrigir ou atualizar suas informações diretamente na Plataforma, fazendo login em sua conta MIS e editando seu perfil. Para quaisquer dados não editáveis por você, entre em contato conosco aqui e faremos a correção, possivelmente solicitando documentação, se necessário.
Anonimização, bloqueio ou exclusão: Você pode solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em violação às Leis de Proteção de Dados Aplicáveis. Avaliaremos tais solicitações e, se válidas, as cumpriremos apagando ou anonimizando os dados relevantes ou suspendendo seu tratamento. Se tivermos que negar a solicitação em virtude de uma obrigação legal conflitante ou outra justificativa (por exemplo, se esses dados precisarem ser retidos por motivos legais), iremos informá-lo e explicar a situação.
Portabilidade de dados: A depender da sua jurisdição, você tem o direito à portabilidade de dados para os dados que nos forneceu. Na prática, isso significa que você pode solicitar seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e também pode solicitar a transmissão desses dados para outro serviço ou plataforma, se tecnicamente viável. Explicaremos o que pode ser transferido (geralmente abrange os dados que você forneceu ativamente e os dados gerados por suas atividades, como as estatísticas da campanha).
Eliminação de dados tratados com base no consentimento: Se estivermos tratando quaisquer Dados Pessoais exclusivamente com base no seu consentimento, você tem o direito de revogar esse consentimento e solicitar a eliminação dos dados. Por exemplo, se você consentiu em fornecer Dados Pessoais Sensíveis (como etnia ou orientação sexual para compatibilidade de campanhas) e depois mudou de ideia, você pode nos pedir para excluir esses dados. Da mesma forma, se você consentiu com um recurso opcional específico que coletou dados e não deseja mais usar esse recurso, pode solicitar a exclusão dos dados associados a ele. Honraremos essas solicitações, a menos que tenhamos outra base legal para manter os dados (avisaremos se o fizermos). Observe que, se os dados forem necessários para fornecer o Serviço (por exemplo, você solicitar a exclusão de dados essenciais para sua conta do MIS), talvez tenhamos que tratar isso como uma solicitação para excluir sua conta, mas discutiremos isso com você neste momento.
Informações sobre compartilhamento: Você tem o direito de nos solicitar informações sobre com quais entidades públicas e/ou privadas compartilhamos seus dados. Lembre-se de que isso se aplica ao compartilhamento que envolve Dados Pessoais; o compartilhamento de dados totalmente anônimos não estaria sujeito a isso (uma vez que os dados anônimos não são mais Dados Pessoais).
Informações sobre a negativa de consentimento: Você tem o direito de receber informações claras sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa. Em outras palavras, sempre que solicitarmos seu consentimento, informaremos se dizer "não" significa que você não pode usar um determinado recurso ou se há algum impacto. Este é mais um direito de ser informado, e pretendemos abordá-lo em nossas comunicações no momento do consentimento. Se você não tiver certeza do motivo pelo qual estamos pedindo consentimento ou quiser saber o que acontecerá se você recusar, pergunte-nos. Teremos o maior prazer em esclarecer para que você possa tomar uma decisão informada.
Revogar o consentimento a qualquer momento: Se você deu consentimento para qualquer Tratamento de dados, pode revogá-lo a qualquer momento. Isso inclui optar por não receber comunicações de marketing com as quais você possa ter consentido, desconectar uma conta de rede social que você nos permitiu acessar ou revogar a permissão para usar Dados Pessoais Sensíveis que você forneceu. Tornamos o processo de revogação de consentimento tão simples quanto o processo de fornecê-lo. Por exemplo, você pode desconectar as contas de Redes Sociais por meio das configurações do seu perfil, usar links de "cancelar inscrição" em e-mails ou entrar em contato conosco diretamente para expressar sua mudança de preferência. Assim que revogar o consentimento, interromperemos as atividades de Tratamento de dados que se basearam nele. Observe que a revogação do consentimento não anula retroativamente qualquer Tratamento que já tenhamos feito enquanto seu consentimento estava em vigor (essas ações eram lícitas na época), mas interromperemos o Tratamento futuro desses dados.
Oposição ao Tratamento: A depender da sua jurisdição, você tem o direito de se opor ao Tratamento de seus Dados Pessoais em determinadas circunstâncias, especialmente se estivermos Tratando-os com base em nossos interesses legítimos. Se você se opuser, reavaliaremos nossos motivos para tratar seus dados. Iremos: (i) interromper o Tratamento e confirmar a você que o fizemos; ou (ii) fornecer uma justificativa convincente sobre o motivo pelo qual precisamos continuar o Tratamento (por exemplo, se os dados forem essenciais para uma ação judicial ou se houver motivos legítimos preponderantes). Consideraremos sua oposição seriamente e a responderemos com nossa decisão. Esteja ciente de que esse direito não é absoluto – aplica-se apenas em certas hipóteses legais – mas informaremos o resultado em ambos os casos.
Revisão de decisões automatizadas: Se tomarmos decisões que o afetem significativamente com base exclusivamente no tratamento automatizado de seus dados (ou seja, sem envolvimento humano) e, a depender da sua jurisdição, você tem o direito de solicitar que a decisão seja revisada. O MIS geralmente não toma decisões significativas sobre os Usuários de maneira totalmente automatizada; decisões importantes, como a seleção de campanhas, envolvem humanos. Incluímos esse direito de acordo com as disposições das Leis de Proteção de Dados Aplicáveis para garantir que você não estará sujeito a decisões impactantes sem chance de explicação ou revisão.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, você pode entrar em contato conosco através dos canais listados em Entre em contato conosco abaixo. Responderemos ao seu pedido o mais breve possível. As Leis de Proteção de Dados Aplicáveis estipulam certos prazos para resposta (por exemplo, a confirmação do Tratamento ou o fornecimento de acesso geralmente são esperados dentro de 15 dias). Na prática, pretendemos resolver a maioria das solicitações dentro dessa janela. Se sua solicitação for complexa ou se recebermos muitas solicitações de uma só vez, talvez precisemos de mais tempo, mas, nesses casos, informaremos o motivo e forneceremos um cronograma estimado. Não há cobrança para fazer uma solicitação para exercer seus direitos. Realizaremos as ações solicitadas gratuitamente.

Por fim, se você acredita que não abordamos adequadamente suas preocupações ou não tratamos seus dados de forma lítica, você tem o direito de entrar em contato com um órgão regulador de proteção de dados, como a ANPD, para apresentar uma reclamação. Esperamos sinceramente que você primeiro nos dê a chance de resolver qualquer problema, pois estamos empenhados em encontrar uma solução e melhorar nossas práticas, mas também é seu direito legal buscar assistência dos órgãos reguladores.

A sua privacidade e os seus direitos sobre os dados são muito importantes para nós. A MIS e o Publicis Groupe estão comprometidos em respeitar os direitos dos indivíduos e temos processos em vigor para garantir que suas solicitações sejam levadas a sério. Por favor, não hesite em exercer seus direitos – nosso objetivo é capacitá-lo com controle sobre seus Dados Pessoais.

8. Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou seus dados, entre em contato conosco através dos seguintes contatos:

E-mail: dpobrasil@publicis.com (nosso endereço de contato dedicado à privacidade)
Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais | Data Protection Officer (DPO): Nosso Encarregado/DPO é o Baptista Luz Advogados. Você pode entrar em contato com o Encarregado/DPO enviando um e-mail para o endereço acima.
Responsável: Fernando Bousso
Endereço para correspondência: Se preferir entrar em contato conosco por correio físico, envie correspondência para: MIS Influência Ltda., Rua Henri Dunant, 873 - Chácara Santo Antônio, São Paulo – SP, 04709-111, Brasil.

Recomendamos o uso de e-mail para obter uma resposta mais rápida. Ao entrar em contato conosco, forneça seu nome e informações de contato e indique claramente a natureza de sua consulta ou solicitação. Se você for um Usuário do MIS, entrar em contato conosco a partir do e-mail associado à sua conta nos ajudará a verificar sua identidade mais rapidamente.

Faremos o nosso melhor para responder prontamente e ajudar a resolver qualquer problema ou responder a qualquer pergunta que você tenha. Seus comentários e perguntas sobre nossas práticas de privacidade são bem-vindos e valorizados – eles nos ajudam a garantir que estamos fazendo o melhor que podemos para proteger seus dados e atender nossa comunidade de usuários.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, incorporar novos requisitos legais ou melhorar a clareza e a transparência. Quando fizermos alterações, revisaremos a data da última atualização na parte superior desta Política de Privacidade. Se alguma alteração for significativa, forneceremos um aviso específico ou entraremos em contato com você por e-mail ou por meio da Plataforma para informá-lo sobre as atualizações. Nos casos em que precisarmos do seu consentimento para o uso de novos dados, buscaremos esse consentimento explicitamente.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados. Continuar a usar o MIS após uma política atualizada ter sido comunicada a você (e entrar em vigor) será considerado como ciência da política atualizada.

Obrigado por ler nossa Política de Privacidade. Acreditamos que uma grande plataforma de marketing de influenciadores é construída com base na confiança, transparência e respeito pelos dados dos usuários. O MIS se dedica a proteger seus dados enquanto conecta você a oportunidades de campanha interessantes. Agradecemos sua parceria e confiança em nossa Plataforma e práticas. Se houver algo que possamos esclarecer, por favor nos avise – estamos aqui para ajudar e ouvir.

10. Definições utilizadas nesta Política de Privacidade

Os termos em maiúsculas usados neste aviso têm os significados estabelecidos abaixo. Estas definições destinam-se a facilitar a compreensão das atividades de Tratamento de dados realizadas pela MIS:

"Leis de Proteção de Dados Aplicáveis" significa todas as leis e regulamentos de proteção de dados e privacidade aplicáveis ao Tratamento de Dados Pessoais nos termos desta Política, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – "LGPD"), à Lei Colombiana de Proteção de Dados Pessoais Nº 1581 de 2012 e à Lei Federal Mexicana de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, conforme alteradas de tempos em tempos.

"Agências de Influenciadores" significa nossas afiliadas Influential e Captiv8.

"Plataforma MIS" ou "Plataforma" significa a plataforma digital operada pela MIS para conectar marcas e anunciantes com os influenciadores e criadores de conteúdo, incluindo todos os sites, aplicativos e ferramentas oferecidas sob a marca MIS.

"Dados Pessoais" significa qualquer informação que identifique ou que possa ser usada para identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa física, incluindo, mas não se limitando a, nome, informações de contato, preferências, informações de dispositivo ou navegação, entre outros.

"Dados Pessoais Sensíveis" significa quaisquer Dados Pessoais relativos à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicatos ou a uma organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados relativos à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

"Redes Sociais" significa Instagram, TikTok e YouTube.

"Titular de Dados" ou "Usuário" significa a pessoa natural a quem os Dados Pessoais se referem, incluindo influenciadores, criadores de conteúdo e visitantes da Plataforma MIS.

"Controlador" significa a pessoa física ou jurídica que determina as finalidades e os meios do Tratamento de Dados Pessoais, conforme definido nas Leis de Proteção de Dados Aplicáveis. Para a maioria das atividades de Tratamento sob esta Política de Privacidade, a MIS Influência Ltda. atua como Controladora.

"Operador" significa a pessoa física ou jurídica que Trata Dados Pessoais em nome do Controlador, de acordo com suas instruções, conforme definido nas Leis de Proteção de Dados Aplicáveis.

"Tratamento" ou "Tratar" significa toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

"Serviços" significa o conjunto de funcionalidades, ferramentas e serviços disponibilizados por meio da Plataforma MIS, incluindo gerenciamento de campanhas, curadoria de influenciadores e recursos de comunicação.

"Grupos de Publicidade Direcionada" significa nossas afiliadas Epsilon, ReTargetly e Lotame.